תוכניות הכשרה לעובדים מועילות לארגונים בגדלים שונים. אפילו חברות קטנות יכולות לשפר את כישורי שירות הלקוחות. ארגונים גדולים זקוקים לרוב לתוכניות הכשרה המיועדות במיוחד לפיתוח עובדים וטכנולוגיות משתנות. האגודה לניהול משאבי אנוש אומרת כי הצעת תוכניות הכשרה לעובדים עוזרת לעובד להרגיש מעורב ומחויב יותר לארגון. הטמיע תוכנית הכשרת עובדים בארגון שלך כדי לשפר את מורל העבודה וללמד מיומנויות חדשות.
שלב 1
נתח את הצרכים הארגוניים שלך. מראיינים מנהלים ומפקחים ומזהים תחומי ביצוע עובדים שצריכים חיזוק. סקור את הערכות ביצועי העובדים כדי לאתר בעיות ביצועים נפוצות. התקשרו למחלקת משאבי אנוש של ארגונים בגודל דומה וממוקדים ושאלו מהן תכניות ההכשרה שהיו חשובות להם.
שלב 2
הציגו את ממצאי המחקר שלכם בפני הוועדה או לצוות ההנהגה של החברה. הכינו מצגת מפורטות והיו מוכנים לענות על שאלות. תאר את היתרונות של כל תוכנית המוצעת, את העלויות הצפויות ואת דרישות הזמן. הדגימו את הצורך בכל תוכנית על ידי הכנת ניתוח מפורט של אזורי הבעיה ופתרונות אפשריים. בקש קלט, הצעות ושינויים.
שלב 3
סיים את התוכנית שלך וקבע את התקציב שלך לשנת הכספים הבאה. בקש כספים באמצעות תהליך התקצוב של החברה שלך. בעת חישוב תקציב ההדרכה של העובד שלך, כלול חומרים, נסיעות, דמי רמקולים, חיובי גישה למחשבים ומזון בסכום המתוקצב. בקש כספים לפני שתתחיל שנת הכספים במקום לבקש כסף ללא תקציב במהלך שנת הכספים.
שלב 4
קח את התקציב הכולל והקצה את הכספים לפי מחלקה, לעובד או לכל תוכנית הכשרה, ממליצה על החברה האמריקאית להכשרה ופיתוח. שקול את היתרונות שאתה מצפה מכל תוכנית אימונים והחלט אם העלות של התוכנית תעניק לך את התוצאות הרצויות. החלט אם תכניות אימונים יידרשו או לא חובה.
שלב 5
רשמו את שיעורי ההדרכה שתציעו בשנה הבאה. חלק את השיעורים לפי סוג ונוכחות עובדים. הכן לוח זמנים ופרסם אותו באינטראנט של החברה שלך. במידת האפשר, אפשר לעובדים להירשם אלקטרונית בכדי לחסוך זמן יקר לצוות כוח אדם. היו רגישים ללוחות הזמנים של המחלקות ולזרימת העבודה.
שלב 6
התקשרו עם חברות חיצוניות או בחרו מאמן פנימי נבחר וייתן הכשרה. התקשר אל הפניות של המאמן הפוטנציאלי וודא שהחומרים שלו וסגנון המצגת שלו מתאימים לצרכים שלך. בקשו ממנו לתת לכם דוגמאות מהעבודות שלו, הצעת מחיר לשכר המלא שלו ורשימה של ציוד נחוץ. הכשרה במיקור חוץ יכולה לחסוך כסף כשאתה מחשיב בעלויות הניהול והתכנית.
בחר מאמן פנימי לתוכניות אימונים בהן תטפל. בקש מעובד עם מומחיות בתחום ללמד כיתה או לנצל חבר במחלקת משאבי האנוש של החברה שלך. הגדר ציפיות ברורות מתכני הכיתה וקיים מערכת משוב. שקול פיצוי נוסף אם הכשרה אינה חלק מתיאור המשרה של העובד.
שלב 7
הערכת ההצלחה של כל תוכנית מיד לאחר סיום התוכנית. בקש מהמשתתפים למלא טפסי הערכה מוכנים. נתח את ההערות כדי לתכנן להכשרה נוספת. מעקב עם המפקחים במהלך השנה לאמוד את המשך האפקטיביות של תוכניות ההדרכה.
